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Diritto volontario di restituzione e di recesso

Diritto facoltativo di restituzione e di recesso per i consumatori in Svizzera

Diritto di recesso volontario

Per i consumatori residenti in Svizzera non sussiste alcun diritto di recesso previsto dalla legge. Indipendentemente da ciò, la MAGU Bausysteme GmbH & Co. KG concede volontariamente il diritto di recesso descritto di seguito.

Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro quattordici giorni senza dover fornire alcuna motivazione.

Il termine è di quattordici giorni a partire dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, che non sia il vettore, abbia preso possesso della merce.

Per esercitare il Suo diritto di recesso, deve comunicarci

MAGU Swiss AG
Vordergasse 54
8200 Sciaffusa
E-mail: info@magu-swiss.ch

comunicare la Sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio tramite lettera o e-mail).

Conseguenze delle dimissioni

Qualora Lei receda dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da noi ricevuti, ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti da una modalità di spedizione particolare da Lei scelta.

Il rimborso verrà effettuato entro quattordici giorni dal ricevimento della Sua dichiarazione di recesso. Ci riserviamo il diritto di sospendere il rimborso fino al ricevimento della merce o fino a quando Lei non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale delle due date sia precedente.

Dovete restituirci o consegnarci la merce senza indugio, e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione del vostro recesso.

I costi diretti della restituzione, nonché eventuali spese doganali, di importazione o di esportazione, sono a suo carico.

La merce deve essere restituita completa, integra e, per quanto possibile, nella confezione originale. In caso di deterioramento della merce che vada oltre la verifica delle caratteristiche e del funzionamento, potrà essere richiesto un adeguato risarcimento.

Esclusione del diritto di recesso

Il diritto di recesso volontario non si applica nei seguenti casi:

  • Beni realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente adattati alle esigenze personali.
  • Prodotti già montati o installati.
  • Prodotti che, data la loro natura, non sono idonei alla restituzione.

Modulo di recesso

Modello di modulo di recesso

(Se desidera recedere dal contratto, la preghiamo di compilare il presente modulo e di rispedircelo.)

A:
MAGU Bausysteme GmbH & Co. KG
Nel triangolo 2
D-78183 Hüfingen
E-mail: info@magu.de

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto stipulato per l’acquisto dei seguenti beni:

_____________________________________________________

Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

____________________

Nome del/dei consumatore/i

_____________________________________________________

Indirizzo del/dei consumatore/i

_____________________________________________________

Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo)

____________________

Data

____________________

(*) Cancellare la voce non pertinente.

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